Ця політика пояснює, які персональні дані Language Ranch обробляє на languageranch.com, з якою метою і які права ви маєте.
1. Хто відповідає за обробку
Oryna Dovhai, що веде діяльність під назвою Language Ranch
Ел. пошта: [email protected], телефон: +43 677 62888584
2. Що ми обробляємо і навіщо
- Відвідування сайту. Ваш браузер надсилає нам технічні дані, як-от IP-адресу і тип браузера. Вони потрібні, щоб показати сайт і захистити його (законний інтерес, ст. 6(1)(f) GDPR).
- Обліковий запис. Ви входите через Google, який передає нам ваше імʼя, електронну адресу та фото профілю. Інші дані ви можете додати в профілі (договір, ст. 6(1)(b) GDPR).
- Навчання. Ми зберігаємо ваш прогрес, відповіді, колоди, курси й сертифікати, щоб платформа працювала для вас. Ваш викладач, якщо він у вас є, бачить вашу роботу. Сертифікат має публічну сторінку: будь-хто з посиланням може відкрити її і перевірити, що сертифікат справжній (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Оплата. Платежі обробляє Stripe, і дані вашої картки ми ніколи не бачимо. Ми зберігаємо, що ви купили, коли і за скільки (ст. 6(1)(b) GDPR і наш обовʼязок вести бухгалтерський облік, ст. 6(1)(c) GDPR).
- Листи. Ми надсилаємо вам листи щодо ваших покупок (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Пробні уроки й повідомлення. Якщо ви залишаєте заявку на пробний урок або пишете нам, ми використовуємо ваші дані, щоб звʼязатися з вами й відповісти (ст. 6(1)(b) і (f) GDPR).
3. Файли cookie
Cookie та дані у сховищі браузера, без яких сайт не працює (вхід, налаштування, прогрес), ми встановлюємо, не питаючи вас (§ 165(3) TKG 2021). Аналітичні (Google Analytics) і рекламні (Meta Pixel) cookie встановлюються, лише якщо ви погодитеся на них (ст. 6(1)(a) GDPR). Google Analytics завантажується разом зі сторінкою, але не зберігає cookie, доки ви не погодитеся. Змінити свій вибір можна будь-коли в .
4. Хто отримує ваші дані
Сайт працює на нашому власному сервері в Австрії. Ми користуємося такими сервісами:
- Google: вхід, листи, Google Analytics і вбудовані відео YouTube
- Meta: Meta Pixel, лише з вашої згоди
- Cloudflare: мережа, захист і доставка файлів
- Stripe: платежі
Вони можуть обробляти дані в США. Усі чотири сертифіковані за Рамковою програмою захисту даних ЄС–США (EU-US Data Privacy Framework), яку Європейська комісія визнала належним рівнем захисту (ст. 45 GDPR). Ми не продаємо ваші дані.
5. Як довго ми зберігаємо дані
Дані облікового запису та навчання: доки ви не попросите видалити обліковий запис. Записи про платежі: 7 років, як вимагає податкове законодавство Австрії (§ 132 BAO). Заявки на пробний урок: до 3 років після нашого останнього контакту. Аналітичні та рекламні cookie: не довше 2 років.
6. Ваші права
Ви можете попросити доступ до своїх даних, а також їх виправлення, видалення, обмеження обробки чи експорт. Ви можете заперечити проти обробки на підставі законного інтересу й будь-коли відкликати згоду. Напишіть нам на [email protected], зокрема щоб видалити обліковий запис. Ви також можете подати скаргу до австрійського органу із захисту даних (Datenschutzbehörde, dsb.gv.at).
Для навчальної платформи потрібен обліковий запис, для головної сторінки та блогу — ні. Ми не ухвалюємо автоматизованих рішень, які суттєво на вас впливають.