1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Lernplattform Language Ranch auf languageranch.com: kostenlose Konten, das Abonnement und einmalige Kurskäufe. Für Unterricht mit einer Lehrkraft gelten stattdessen die Schulregeln.
Ihr Vertragspartner ist Oryna Dovhai, tätig unter der Bezeichnung Language Ranch (E-Mail: [email protected], Telefon: +43 677 62888584). Diese Bedingungen sind auf Englisch, Ukrainisch und Deutsch verfügbar. Vertragssprache ist Englisch; bei Abweichungen zwischen den Fassungen gilt die englische Fassung.
2. Ihr Konto
Sie melden sich mit einem Google-Konto an. Ein Konto ist für eine Person bestimmt; geben Sie es nicht weiter. Wenn Sie unter 18 sind, benötigen Sie für Käufe auf der Plattform die Zustimmung eines Elternteils oder einer obsorgeberechtigten Person.
3. Was Sie erhalten
- Abonnement. Solange es aktiv ist, können Sie alle Inhalte nutzen, die als Teil des Abonnements gekennzeichnet sind: Premium-Kurse, Lektionen und Karteikartendecks. Wir fügen im Laufe der Zeit Inhalte hinzu, verbessern sie und entfernen manchmal auch welche.
- Kurskauf. Sie erhalten lebenslangen Zugang zu dem gekauften Kurs. „Lebenslang“ bedeutet: so lange, wie Language Ranch die Plattform betreibt. Wir können den Kurs im Laufe der Zeit verbessern.
4. Preise und Zahlung
Die Preise werden vor der Zahlung in Euro angezeigt und sind Endpreise. Als Kleinunternehmerin gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG verrechnen wir keine Umsatzsteuer. Die Zahlung wird über Stripe abgewickelt, mit den auf der Checkout-Seite angebotenen Zahlungsmethoden. Das Abonnement wird monatlich im Voraus bezahlt und verlängert sich jeden Monat automatisch, bis Sie es kündigen.
5. Wie der Vertrag zustande kommt
Wenn Sie auf die Schaltfläche zum Kaufen oder Abonnieren klicken, gelangen Sie auf die Checkout-Seite von Stripe. Dort geben Sie Ihre Zahlungsdaten ein und können sie überprüfen und korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dort die Zahlung bestätigen. Bis dahin können Sie jederzeit abbrechen, indem Sie die Seite schließen oder zurückgehen. Sie erhalten den Zugang sofort nach der Zahlung, und wir senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Wir speichern den Vertragstext nicht für Sie; speichern oder drucken Sie diese Bedingungen, wenn Sie eine Kopie möchten.
6. Kündigung des Abonnements
Sie können jederzeit in Ihrem Profil unter „Manage billing“ oder per E-Mail an uns kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Monats wirksam, und bis dahin behalten Sie den Zugang. Durch die Kündigung wird der laufende Monat nicht erstattet; um Ihr Geld zurückzubekommen, nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht (Abschnitt 7) innerhalb der ersten 14 Tage.
7. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Oryna Dovhai, Language Ranch, E-Mail: [email protected], Telefon: +43 677 62888584) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter languageranch.com/withdraw ausüben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir erstatten den vollen Preis auch dann, wenn Sie den Kurs oder das Abonnement innerhalb dieser vierzehn Tage bereits genutzt haben. Ihr Zugang zu dem Gekauften endet, sobald wir die Rückzahlung durchführen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Oryna Dovhai, Language Ranch, [email protected]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum(*) Unzutreffendes streichen.
8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung für digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen (Verbrauchergewährleistungsgesetz, VGG). Wenn etwas nicht funktioniert, teilen Sie es uns mit, und wir beheben es. Wir bemühen uns, die Plattform jederzeit verfügbar zu halten, kurze Unterbrechungen für Wartung oder Updates können jedoch vorkommen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Personenschäden. Für sonstige, leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nicht. Eine zwingende gesetzliche Haftung, etwa die Produkthaftung, bleibt unberührt.
10. Nutzung der Inhalte
Die Lektionen, Kurse, Decks, Audios und Texte auf der Plattform sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen sie für Ihr eigenes Lernen nutzen. Sie dürfen sie nicht kopieren, verkaufen oder mit anderen teilen und auch Ihren Zugang nicht weitergeben. Was Sie selbst erstellen, etwa eigene Decks oder schriftliche Antworten, bleibt Ihres; Sie gestatten uns, es zu speichern und anzuzeigen, soweit dies für den Betrieb der Plattform für Sie erforderlich ist. Wenn Sie schwerwiegend gegen diese Bedingungen verstoßen, etwa indem Sie Ihr Konto teilen oder unsere Materialien weiterverbreiten, können wir Ihr Konto sperren.
11. Änderungen und Einstellung der Plattform
Für einen Kauf gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt wurden. Wenn wir diese Bedingungen ändern, informieren wir Abonnentinnen und Abonnenten per E-Mail, bevor die Änderung sie betrifft, und Sie können das Abonnement kündigen, wenn Sie nicht einverstanden sind. Sollten wir den Betrieb der Plattform jemals einstellen, endet der Zugang zur Plattform, einschließlich des lebenslangen Kurszugangs. Wir informieren Sie vorher per E-Mail.
12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt österreichisches Recht. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land sind, bleibt Ihnen der Schutz durch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen dieses Landes erhalten. Wenn Sie ein Problem haben, schreiben Sie uns bitte zuerst an [email protected]; wir versuchen, es gemeinsam mit Ihnen zu lösen.